Ein Unternehmen der Westermann Gruppe

Leistungen

Retourenmanagement

Unser Retourenmanagement entlastet Sie. Wir übernehmen alle Arbeitsschritte, beantworten Kundenanfragen und erledigen bei selbst verantworteten Mängeln den Umtausch.

  • Wir nehmen die Remittenden/Retouren Ihrer Kunden entgegen und prüfen die Ware auf ihre Wiederverkäuflichkeit. Verkaufsfähige Artikel werden dem Lagerbestand wieder zugeführt, defekte Artikel werden makuliert oder zum Verramschen gesammelt.
  • Wir schreiben die Ware nach Ihren Vorgaben unter Berücksichtigung der Bezugsdaten gut. Mit der Gutschrift erfolgt die Bestandsbuchung.
  • Die Gutschriften werden an die Debitorenbuchhaltung übergeben.

Weitere Leistungen